শর্তাবলি
stemplaygroundbd.com ব্যবহার করে অর্ডার করলে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
১. অর্ডার
• অর্ডারের সময় নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা সঠিক দিতে হবে।
• অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য আমাদের টিম ফোন বা মেসেজে যোগাযোগ করতে পারে।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
২. মূল্য ও পেমেন্ট
• সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳)।
• আগাম নোটিশ ছাড়াই দাম পরিবর্তন হতে পারে; তবে কনফার্ম করা অর্ডারের দাম বদলাবে না।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)।
৩. ডেলিভারি
• ঢাকায় সাধারণত ১–২ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
• ডেলিভারি চার্জ: ঢাকায় ৳৭০ এবং ঢাকার বাইরে ৳১৫০।
• ঠিকানা ভুল বা ফোন বন্ধ থাকলে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে।
• হরতাল, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ারের সমস্যায় বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।
৪. পণ্যের তথ্য
• ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিক রাখা হয়। স্ক্রিনের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
• প্রতিটি পণ্যে উল্লেখিত বয়সসীমা মেনে চলুন। ছোট শিশুদের খেলার সময় অভিভাবকের তত্ত্বাবধান জরুরি।
৫. অর্ডার বাতিল
• শিপমেন্টের আগে বাতিল করতে চাইলে আমাদের জানান।
• বারবার অর্ডার করে রিসিভ না করলে ভবিষ্যতে সেবা সীমিত হতে পারে।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
রিটার্ন ও রিফান্ডের বিস্তারিত নিয়ম "রিটার্ন ও রিফান্ড" পেজে দেওয়া আছে।
৭. পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে তা কার্যকর হবে।
যোগাযোগ:
WhatsApp: 01730179740
ইমেইল: stemplaygroundbd@gmail.com